KI-Agenten für Unternehmen

KI-Agenten,
die mitarbeiten.

Ein KI-Agent erledigt wiederkehrende Aufgaben selbstständig: Er liest E-Mails, sortiert Anfragen, wertet Dokumente aus und bereitet Antworten vor – Sie behalten die Kontrolle und geben frei.

Was ist ein KI-Agent?

Mehr als ein Chatbot.

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein KI-Agent erledigt Aufgaben: Er arbeitet mit den Systemen, die er dafür braucht, folgt Ihren Regeln und meldet sich, wenn er nicht weiterweiß.

👀

Er erkennt, was zu tun ist

Neue E-Mail, neue Rechnung, neue Anfrage: Der Agent erkennt, worum es geht und was als Nächstes passieren muss.

🛠️

Er arbeitet in Ihren Systemen

Postfach, Dokumentenablage, CRM oder Buchhaltung – der Agent nutzt die Programme, mit denen Ihr Team ohnehin arbeitet.

🙋

Er fragt, wenn es nötig ist

Bei Unklarheiten oder wichtigen Entscheidungen übergibt der Agent an einen Menschen – mit allen Infos auf einen Blick.

Beispiele

Wofür Unternehmen KI-Agenten einsetzen.

✉️

Posteingang

Sortiert eingehende E-Mails, erkennt Dringendes und schreibt Antwortentwürfe in Ihrem Ton.

🧾

Rechnungseingang

Liest Rechnungen aus, prüft Beträge und Bestellbezug und bereitet sie für die Buchhaltung vor.

📝

Angebote

Erstellt aus Anfrage und Preisliste einen fertigen Angebotsentwurf zur Freigabe.

💬

Kundenanfragen

Beantwortet Anfragen per E-Mail, Website oder WhatsApp rund um die Uhr und übergibt bei Bedarf an Ihr Team.

📚

Wissensassistent

Beantwortet Fragen Ihrer Mitarbeitenden aus Handbüchern, Verträgen und Dokumentationen.

📊

Berichte & Datenabgleich

Holt Zahlen aus verschiedenen Systemen zusammen und erstellt regelmäßig Berichte.

Ihr Fall ist nicht dabei? Erzählen Sie uns davon →
Sicher und nachvollziehbar

Der Mensch behält die Kontrolle.

Ihre Regeln

Der Agent darf nur, was Sie erlauben.

Wir legen gemeinsam fest, welche Aufgaben ein Agent selbst erledigt und wo er vorher fragt. Alles, was er tut, bleibt nachvollziehbar.

  • Freigabe für Antworten, Zahlungen oder Bestellungen – nach Ihren Regeln
  • Nur nötige Rechte: Der Agent sieht nur, was er für seine Aufgabe braucht
  • Protokoll jeder Aktion – jederzeit nachvollziehbar
  • Lokal oder Cloud: Ihre Daten bleiben auf Wunsch auf unserer Hardware in Deutschland
🖥️

Lokal auf unserer Hardware

Für sensible Daten läuft der Agent mit offenen KI-Modellen auf unseren GPU-Servern in Deutschland.

☁️

Cloud-KI, wo sie Sinn ergibt

Für besonders anspruchsvolle Aufgaben nutzen wir auf Wunsch Cloud-KI wie Claude – pro Anwendung wählbar.

🔒

Cloud nur mit Anonymisierung

Wo Cloud-KI sinnvoll ist, entfernt MITAnon vorher Namen, Firmen und Kennungen – und setzt sie in der Antwort wieder ein.

Aus eigener Erfahrung

Wir setzen KI-Agenten selbst ein.

Bei uns arbeiten KI-Agenten im Team mit – vom Service-Desk über die Technik bis zur Buchhaltung. Was wir Ihnen empfehlen, nutzen wir also täglich selbst.

So arbeiten wir

Von der Idee zur laufenden KI.

Analyse

Wir sehen uns Ihre Abläufe an und finden heraus, wo KI Ihnen wirklich Arbeit abnimmt.

Prototyp

Sie sehen früh eine funktionierende Lösung mit Ihren echten Abläufen – statt Folien.

Betrieb

Wir setzen um, betreiben die Lösung auf unserer Hardware und entwickeln sie mit Ihnen weiter.

Häufige Fragen

Fragen zu KI-Agenten.

Ersetzt ein KI-Agent Mitarbeitende?

Nein, er entlastet sie. Agenten übernehmen wiederkehrende Routine, damit Ihr Team mehr Zeit für Kunden und anspruchsvolle Aufgaben hat. Entscheidungen bleiben bei Ihnen.

Was passiert, wenn der Agent einen Fehler macht?

Für alles, was Folgen hat – etwa eine Antwort an Kunden oder eine Zahlung –, legen wir eine Freigabe durch einen Menschen fest. Jede Aktion wird protokolliert, so lassen sich Fehler schnell erkennen und korrigieren.

Mit welchen Systemen arbeitet ein Agent zusammen?

Mit E-Mail und Microsoft 365, Dokumentenablagen, CRM- und ERP-Systemen, Messengern wie WhatsApp und eigenen Datenbanken. Wo es keine fertige Schnittstelle gibt, bauen wir eine.

Bleiben unsere Daten in Deutschland?

Auf Wunsch ja: Dann läuft der Agent mit KI-Modellen auf unserer eigenen Hardware in Deutschland. Wo Cloud-KI sinnvoll ist, anonymisieren wir die Daten vorher mit MITAnon.

Wie fangen wir an?

Mit einem unverbindlichen Erstgespräch: Sie erzählen uns, wofür Sie KI einsetzen möchten, und wir zeigen Ihnen früh einen Prototyp mit Ihren eigenen Anwendungsfällen.

Welche Aufgabe soll Ihr erster Agent übernehmen?

Beschreiben Sie uns eine Aufgabe, die in Ihrem Unternehmen regelmäßig Zeit kostet – wir zeigen Ihnen, wie ein KI-Agent sie erledigen kann. Die Erstberatung ist unverbindlich.

Ihre Angaben nutzen wir nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Telefon+49 160 12345 09
E-Mailinfo@mollet-it.de
ErreichbarkeitMo–Fr 8:00 – 19:00 Uhr
Wochenende nach Vereinbarung